دورة ISO 9001:2015 – التوعية والتدقيق الداخلي

وصف الدورة:
تهدف هذه الدورة إلى تقديم مقدمة شاملة عن معيار ISO 9001:2015، إلى جانب تزويد المتدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتنفيذ تدقيق داخلي على جزء من نظام إدارة الجودة (QMS) وفقًا للمعيار، وتقديم تقارير عن كفاءة التنفيذ والمساهمة في التحسين المستمر للنظام، وذلك بما يتوافق مع ISO 19011.
بعد إتمام هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
* شرح الهدف والغرض من سلسلة معايير نظم الإدارة.
* فهم تطبيق مبادئ إدارة الجودة.
* شرح العلاقات بين بنود معيار ISO 9001:2015.
* شرح نموذج نظام إدارة الجودة المبني على العمليات وفقًا لـ ISO 9001:2015، ودور المراجعة الداخلية في صيانة وتحسين نظام الجودة، مع الإشارة إلى دورة خطط – نفذ – تحقق – صحّح (PDCA).
* شرح دور ومسؤوليات المراجع في التخطيط للمراجعة، وتنفيذها، وكتابة التقارير، ومتابعة ما بعد المراجعة الداخلية لنظام إدارة الجودة، بما يتماشى مع ISO 19011 وISO/IEC 17021-1 إذا لزم الأمر.
* تخطيط وتنفيذ وكتابة تقرير ومتابعة مراجعة داخلية لجزء من نظام إدارة الجودة استنادًا إلى ISO 9001:2015، ووفقًا لـ ISO/IEC 17021-1 إذا لزم الأمر.